Términos y Condiciones de Uso de "miCoope"
1.- INTRODUCCIÓN
miCoope es una aplicación de servicios (en adelante “miCoope” o indistintamente la “aplicación”) que presta la Cooperativa Obrera Ltda. de Consumo y Vivienda (en adelante “La Coope”) a sus asociadas/os. Es una herramienta que procura simplificar y agilizar vía procesos digitales las operaciones sociales y relaciones de las/os asociadas/os con La Coope. Sus principales funciones son: la identificación en líneas de caja a través de código QR, la agrupación de medios de pago distintivos y creación de uno nuevo (“Coopecuenta RI”), y el acceso instantáneo a la información resumida en la cuenta individual de capital que tiene cada asociada/o en La Coope, entre otros servicios. Se deja expresamente establecido que la utilización de miCoope no tiene costo para la/el usuaria/o, por fuera de los servicios de internet y/o de datos, provenientes de las empresas proveedoras de tales servicios, respectivamente.
En sus formatos, miCoope puede operarse a través de una aplicación para teléfonos inteligentes, o mediante la página de internet https://app.micoope.coop/.
2.- SOBRE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Toda persona que desee acceder y/o utilizar miCoope deberá revestir el carácter de asociada/o a La Coope, y deberá sujetarse a los presentes Términos y Condiciones de Uso.
En forma previa al ingreso a la aplicación, la/el futura/o usuaria/o deberá leer y aceptar estos Términos y Condiciones de Uso y políticas de miCoope, procediendo luego a su registro como usuaria/o.
La utilización de miCoope implica que se han leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso, obligándose a respetarlos y cumplirlos.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso son obligatorios para la/el usuaria/o, y se aplicarán en cada acceso, movimiento u operación que en tal carácter realice con miCoope. (En adelante indistintamente “los usuarios” o “la/el usuaria/o” o la/el usuaria/o asociada/o o “la/el asociada/o”) La empresa propietaria y operadora de la aplicación es La Coope. (en adelante también como “el operador”)
La No Aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso implicará la imposibilidad de registrarse como usuaria/o del sistema. En consecuencia, las personas que No Acepten los presentes Términos y Condiciones de Uso no podrán utilizar los servicios ofrecidos por miCoope.
El operador podrá modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, publicando en miCoope los cambios efectuados. Cuando se hayan introducido, serán de lectura obligatoria previo al acceso, movimiento u operación, y se requerirá nuevamente que la/el usuaria/o ejerza la opción de aceptarlas o no hacerlo, mediante el botón ACEPTO.
3. PROPIETARIO Y OPERADOR DE MICOOPE
Cooperativa Obrera Ltda. de Consumo y Vivienda, CUIT N° 30-52570593-1, Matricula del Instituto Nacional de Asociativismo y Economía Social (INAES) N.º 148 (En adelante “INAES”), con domicilio sito en Calle Paraguay N° 445, ciudad de Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires, República Argentina, es propietaria y operadora de miCoope.
4. CAPACIDAD Y CONDICIÓN PARA SER USUARIO
miCoope se encuentra disponible sólo para asociadas/os de la Cooperativa Obrera Ltda. de Consumo y Vivienda, quienes por tanto deberán revestir previamente este carácter, o reunir las condiciones estatutarias y reglamentarias para serlo si así lo deciden, incluyendo la debida autorización del padre, madre, tutor o representante legal que ejerza la responsabilidad parental, si se trata de un menor de entre 16 y 18 años de edad.
No podrán utilizar miCoope quienes no sean asociadas/os a la Cooperativa Obrera Ltda de Consumo y Vivienda, como así tampoco podrán hacerlo aquellas/os usuarias/os que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente como tales por La Coope, de acuerdo a lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso.
5. REGISTRACIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Previo a la utilización de los servicios ofrecidos en miCoope, resulta obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos, exactos y verdaderos. La información y los datos personales ingresados por la/el usuaria/o tendrán el carácter de Declaración Jurada. La/el usuaria/o asume el compromiso de actualizar los datos personales en caso de modificación de los registrados anteriormente. Las/os usuarias/os garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, validez, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.
La Coope se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar los datos personales registrados, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellas/os usuarias/os cuyos datos no hayan podido ser confirmados o validados.
La/el usuaria/o dispondrá, una vez registrada/o, de un nombre de usuaria/o y de una contraseña, que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro a miCoope. La contraseña será mutable, para lo cual la/el usuaria/o deberá sujetarse al procedimiento establecido. La contraseña es secreta, la/el usuaria/o se obliga a mantener su reserva y confidencialidad, asumiendo toda la responsabilidad por su correcta utilización. Es de uso personal, y su entrega o divulgación a terceros no implicará responsabilidad alguna de La Coope, a quien le será por lo tanto inoponible cualquier invocación de utilización por parte de aquellos.
La/el usuaria/o será responsable por todos los accesos, movimientos, acreditaciones y operaciones efectuadas con su contraseña. La/el usuaria/o se compromete a notificar a La Coope, en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su contraseña. Este compromiso no obstante no implicará obligación ni reconocimiento automático alguno de parte de La Coope. Estará prohibida la venta, cesión o transferencia de la contraseña sea en forma onerosa o gratuita.
La Coope se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de suspender temporalmente y/o inhabilitar definitivamente una registración previamente aceptada, por las razones consignadas en estos Términos y Condiciones de Uso, sin que ello genere ningún derecho a indemnización o resarcimiento para la/el usuaria/o.
6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN MICOOPE
Para utilizar los servicios de miCoope, las/os usuarias/os deberán informar determinados datos de carácter personal, no sensibles. Su información se procesa y almacena en servidores con altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
Los datos referidos en estos Términos y Condiciones de Uso, tendrán como finalidad actualizar y mejorar los servicios ofrecidos por La Coope para las/os usuarias/os. La Coope utilizará estos datos para las cuestiones operativas que requiera miCoope y, a opción de las/os usuarias/os, para hacerle llegar información adicional. Los datos personales brindados por la/el usuaria/o por medio de su registro en miCoope, implican el consentimiento previsto por la ley Nº 25.326, incluyendo la posibilidad de cesión prevista en su art. 11 que la/el usuaria/o podrá revocar en cualquier momento solicitándolo vía correo electrónico y/o mediante cualquier otra forma que pueda ser fácilmente acreditada.
La/el usuaria/o se notifica y autoriza a La Coope en su carácter de operador de miCoope a analizar la información relacionada con sus usuarias/os como grupo, y basándose en dichos análisis ofrecerles, individualmente o en conjunto con terceros, otros bienes y servicios.
La/el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
La Coope no solicitará datos adicionales de sus usuarias/os, fuera de aquellos estrictamente necesarios para su registración y validación de los distintos movimientos, acreditaciones u operaciones que deseen realizar con miCoope.
De existir un contacto, podrá tener como finalidad la realización de alguna encuesta de satisfacción o comunicar algún servicio o brindar información institucional, o en razón de otras situaciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Uso.
7. COOPECUENTA
7.1. Al registrarse en miCoope de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones de Uso, o al hacerlo desde el sitio de internet de miCoope, la/el usuaria/o obtendrá una CoopeCuenta, en la que podrá tener acreditados fondos no restituibles y fondos restituibles. Cualquier referencia a dinero en CoopeCuenta se entenderá hecha en la moneda de curso legal en la República Argentina.
7.1.1 Fondos no restituibles. Los fondos no restituibles corresponderán a notas de crédito que la/el usuaria/o tenga a su favor por devolución de mercaderías, por envases retornables, o por razones equivalentes. También podrán corresponder, si así lo hubiese decidido la/el usuaria/o durante el período fijado por el órgano de gobierno de La Coope, al sobrante de capital que le pertenezca en su carácter de asociada/o a La Coope, como consecuencia de la distribución de sus excedentes repartibles y del retorno al consumo en proporción a sus compras (art. 42 Ley 20.337). La/el usuaria/o podrá imputar cualquiera de estos fondos no restituibles a la adquisición de bienes de uso personal y del hogar (art. 5 Estatuto de La Coope), en adelante adquisición de “mercaderías” en La Coope.
7.1.2 Fondos Restituibles y CoopeCuenta RI. Los fondos restituibles de la CoopeCuenta corresponderán a la Cuenta de Restitución Inmediata Digital (en adelante, la "CoopeCuenta RI"). Es una herramienta que adopta las nuevas tecnologías para lograr mayor eficacia en la operatoria de las/os asociadas/os con La Coope, derivada de una aplicación sistemática y finalista de las Normas del “Reglamento de las cuentas de préstamos personales de asociados de la Cooperativa Obrera Ltda. de Consumo y Vivienda” (en adelante el “Reglamento”) inscripto y registrado por la autoridad de aplicación de la ley de cooperativas 20.337 (hoy INAES) bajo Resolución N° 1181 del 14/12/1982. CoopeCuenta RI corresponde a los préstamos personales de restitución inmediata que recibe la entidad de parte de sus asociadas/os, establecidos en el Capítulo dos de dicho reglamento. La utilización de CoopeCuenta RI por parte de la/el usuaria/o es voluntaria.
Las/os usuarias/os podrán realizar estos préstamos de restitución inmediata (en adelante “acreditaciones”) en las cajas de las sucursales La Coope utilizando la aplicación miCoope, de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Así la/el usuaria/o tendrá acreditado un saldo con el que previa extracción del efectivo, podrá pagar en el acto sus adquisiciones de mercaderías en La Coope y de acuerdo a su objeto social, practicándose con ello el débito correspondiente de la acreditación de dinero en su CoopeCuenta RI. Podrá además realizar transferencias para asociadas/os de su grupo familiar, titulares de otras CoopeCuentas RI, o de éstos recibirlas, obtener restituciones en efectivo, y contar como lo fija el reglamento con un interés periódico por sus acreditaciones, además de gozar de otros servicios y beneficios que La Coope establezca para las/os usuarias/os.
La CoopeCuenta RI no reemplaza ni se acumula con ninguna otra cuenta de préstamos personales de asociadas/os de la La Coope, que la/el usuaria/o tenga vigente o decida realizar luego, en la modalidad tradicional.
7.2. Acreditación de fondos – modalidad. Las/os usuarias/os podrán acreditar fondos en su CoopeCuenta RI a través de las siguientes modalidades:
i) En sucursales de La Coope: personalmente a través de un ingreso de dinero en efectivo y/o con su tarjetas de débito en las cajas de los supermercados que integran la cadena de La Coope.
ii) A través de transferencias electrónicas recibidas desde la CoopeCuenta RI de otra/o usuaria/o titular que sea de su grupo familiar, realizadas mediante la propia aplicación, o desde la página de internet. A estos efectos y para estos Términos y Condiciones de Uso se entenderá como miembro del grupo familiar de la/el usuaria/o al cónyuge y a quienes tengan parentezco con ella/él hasta el segundo grado por consanguinidad en línea asendente y descendente y en línea colateral.
7.3. Uso Exclusivo del titular. La/el usuaria/o será la/el única/o y exclusiva/o responsable por todos los accesos, acreditaciones, débitos, transferencias y cualquier otra operación, efectuadas en su CoopeCuenta RI. La/el usuaria/o no podrá permitir ni autorizar el uso de su CoopeCuenta RI a terceras personas.
7.4. Opciones para el uso de las acreditaciones. Una vez que los Fondos acreditados en la CoopeCuenta RI estén disponibles, la/el usuaria/o podrá optar por (i) Extraer efectivo y en el mismo acto abonar sus adquisiciones de mercaderías que distribuye La Coope a la que están asociadas/os, en cualquiera de las sucursales que integran su cadena (tanto sucursales físicas como comercio electrónico), (ii) obtener sus restituciones en efectivo en cualquiera de ellas, de todo o parte del saldo disponible en su CoopeCuenta RI; (iii) realizar transferencias para asociadas/os de su grupo familiar que sean titulares de otras CoopeCuentas RI, (iv) mantener los fondos para utilizarlos a futuro. A estos efectos, La Coope seguirá las instrucciones brindadas por la/el usuaria/o, estableciéndose con ello que éste acepta, acuerda y autoriza a recibir fondos en su CoopeCuenta RI y a que se le debiten los importes que para cada caso corresponda y aplique.
7.5. Constancias – valor probatorio. Las constancias electrónicas emitidas por miCoope y por CoopeCuenta RI serán consideradas prueba suficiente del cumplimiento de las instrucciones, acreditaciones, transferencias, operaciones, sustituyen la necesidad de cualquier recibo, y son plenamente oponibles en caso que éste las desconozca por cualquier motivo. A tales efectos, queda establecido entre la/el usuaria/o y La Coope otorgar valor probatorio a las constancias electrónicas que se emitan como consecuencia de las aprobaciones o instrucciones dadas por la/el usuaria/o, con el alcance establecido en la legislación vigente. También se establece expresamente que todas las acreditaciones, transferencias, y operaciones realizadas con CoopeCuenta RI y con miCoope en general, se considerarán válidas en tanto se realicen utilizando la contraseña y los mecanismos fijados en estos Términos y Condiciones de Uso. La utilización de las contraseñas tiene carácter de firma electrónica, y a los efectos de estos Términos y Condiciones de Uso suplirá a la firma ológrafa.
7.6. Límite de fondos admisible, de acreditaciones y de restituciones – autorizaciones. El importe máximo admisible de fondos disponibles que la/el usuaria/o podrá tener acreditado en su CoopeCuenta RI es de pesos doscientos mil ($200.000) o el que a futuro reemplace o modifique La Coope. Este límite no incluye las sumas que correspondan a envases, notas de crédito, o sobrante de capital que la/el usuaria/o tenga a su favor en su carácter de asociada/o a La Coope como consecuencia de la distribución de sus excedentes repartibles (intereses sobre las cuotas sociales de capital y retorno al consumo en proporción a sus compras, art. 42 Ley 20.337)
El límite máximo admisible por cada acreditación de fondos que la/el usuaria/o podrá realizar en su CoopeCuenta RI es de pesos cincuenta mil ($50.000) por operación de constitución de préstamo. A su turno, si la acreditación que se trate fuese de pesos diez mil ($10.000) o más, en razón de la RG AFIP 2681/09 o de la que a futuro la reemplace o modifique, al aceptar estos Términos y Condiciones de Uso, la/el usuaria/o autoriza a La Coope a realizar por su orden el depósito de dicho importe en una o más cuentas bancarias de titularidad de la entidad, en la que constará su nombre y apellido. Estos límites podrán ser modificados en función de la desvalorización de la moneda y/o en razón de cuanto establezcan posteriores resoluciones de la autoridad competente. La Coope no aceptará acreditaciones consecutivas en una misma caja registradora o que se realicen en un breve período de tiempo en distintas cajas de ninguna de sus sucursales, que permitan suponer un desdoblamiento orientado a eludir el límite de pesos diez mil regulado en la RG precitada.
El límite de restituciones de dinero en efectivo que la/el usuaria/o puede realizar de su CoopeCuenta RI es de pesos diez mil ($10.000) por día, o la que a futuro defina y autorice La Coope. Este límite no aplica cuando el destino de la restitución sea para abonar adquisiciones de mercaderías que en su carácter de asociada/o haga en las sucursales de La Coope, o para cuando se haga para pagar servicios en la caja de la misma entidad.
Las transferencias entre CoopeCuentas RI de distintos usuarias/os titulares de un mismo grupo familiar, de acuerdo a estos Términos y Condiciones de Uso podrán realizarse en la medida que la que recibe no supere el límite de fondos disponibles establecido al comienzo del presente apartado.
7.7. Informaciones falsas. Toda información sobre la disponibilidad y/o acreditación de fondos en CoopeCuenta RI deberá ser siempre verificada por la/el usuaria/o a través de miCoope. La Coope y las empresas vinculadas no serán responsables por las conductas las/os usuarias/os que se originen, deriven o relacionen con información contenida en correos electrónicos falsos, no provenientes de su dirección institucional oficial, o que aparenten provenir de La Coope y fueran enviados por terceros no autorizados y/o sin relación con La Coope ni las empresas con que se vincula; como así tampoco responderán por las consecuencias dañosas de tales conductas, ni por la circulación de informaciones falsas y/o no autorizadas que se encuentren en redes sociales o sitios de internet.
7.8. Disponibilidad de fondos. Los fondos que se acrediten en la CoopeCuenta RI quedarán disponibles inmediatamente salvo causas de fuerza mayor.
7.9. Uso racional, prohibiciones y facultades del operador. Coopecuenta RI es una herramienta operativa puesta al servicio de las/os usuarias/os de miCoope, pensada para facilitarles sus operaciones sociales con la entidad y para poner a disposición un nuevo medio de pago a tono con las nuevas tecnologías. Si la/el usuaria/o no hiciere un uso racional de ella, o sea utilizada de modo que se desnaturalice su finalidad, o sea contrario a las leyes, La Coope se reserva el derecho de suspender o cancelar la CoopeCuenta RI de la/el usuaria/o en cuestión, quien al aceptar estos Términos y Condiciones de Uso expresamente deja autorizada y consentida estas facultades.
En este marco, se deja expresamente establecido que si La Coope confirmara la existencia de operaciones que no se ajusten a estos términos y condiciones se procederá a la restitución total de los fondos al usuaria/o en cuestión.
La Coope se reserva el derecho de investigar o denunciar si resultara necesario, cualquier actividad que se considere sospechosa, sobre la base de la Resolución AFIP 3688/14 y de las normas sustanciales y reglamentarias concordantes, como así también las derivadas de la Unidad de Información Financiera (UIF) y del INAES en cuanto resulten aplicables, y/o las que a futuro y con idéntica finalidad las reemplacen.
La/el usuaria/o no podrá utilizar CoopeCuenta RI en infracción a ninguna ley aplicable. No podrá hacerlo para brindar un servicio, venta o transmisión que está prohibida tales como - y sin que lo que sigue sea una enumeración taxativa sino meramente enunciativa - : (i) juegos de azar, apuestas, etc.; (ii) tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (iii) lavado de dinero y/o terrorismo; (iv) pedofilia; (v) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo; (vi) prohibiciones o limitaciones expresas que determinen estos Términos y Condiciones de Uso, el Reglamento, el Estatuto de La Coope, o las que a futuro la misma fije. Si La Coope considera que hay una sospecha o indicio de la utilización de CoopeCuenta RI para alguna actividad prohibida, podrá adoptar las medidas indicadas en los párrafos precedentes respecto de miCoope y/o de CoopeCuenta RI o de cualquiera otra operación particular, sin que ninguna decisión que en este sentido adopte genere en favor de las/os usuarias/os derecho a indemnización o reclamo alguno. Si La Coope tuviera que adoptar alguna de las medidas señaladas, la/el usuaria/o deberá responder por los daños y perjuicios que pueda haber ocasionado su accionar a La Coope, sus empresas vinculadas, Consejeros, Síndicos y/o empleados, a cuyos efectos La Coope como tal se reserva adicionalmente el derecho de iniciar las acciones judiciales o extrajudiciales que estime pertinentes.
7.10. Naturaleza de los servicios y de los fondos acreditados en CoopeCuenta RI. Con atención al carácter de Cooperativa de Consumidores que reviste La Coope, a la naturaleza del servicio, y a las normas legales, estatutarias, reglamentarias y las consignadas en estos Términos y Condiciones de Uso, los fondos acreditados en la CoopeCuenta RI no constituyen ni equivalen en modo alguno a depósitos en una entidad financiera, ni cuentan con ninguna de las garantías que tales depósitos puedan tener de acuerdo con la legislación y reglamentación aplicables en materia de depósitos de entidades financieras.
Cooperativa Obrera Ltda. de Consumo y Vivienda, La Coope, miCoope, CoopeCuenta, CoopeCuenta RI ni ninguna de las razones sociales, marcas o designaciones consignadas en estos Términos y Condiciones de Uso son empresas que formen parte del Sistema Financiero argentino. Se señala expresamente que ninguno de los mencionados es una empresa bancaria, financiera, emisora de dinero electrónico, ni de transferencia de fondos supervisada por el Banco Central de la República Argentina (BCRA), ni presta ningún servicio bancario o cambiario.
CoopeCuenta RI es una herramienta que La Coope pone a disposición de sus asociadas/os, en el marco de la ley 20.337 de cooperativas, de su Estatuto y del Reglamento. Con ella la/el usuaria/o puede solicitando una restitución total o parcial, abonar sus adquisiciones de mercaderías en los supermercados de la entidad, realizar transferencias hacia otras CoopeCuentas RI cuyos titulares sean de su grupo familiar, obtener la restitución en efectivo de sus fondos para otros usos, y demás servicios, con las limitaciones, condiciones y objeto fijados en estos Términos y Condiciones de Uso. Por consiguiente La Coope, ni CoopeCuenta RI ni ninguna de las mencionadas se encuentra autorizada a operar como entidad financiera por el BCRA.
8. NOTIFICACIONES
Serán válidas todas las notificaciones realizadas a las/os usuarias/os por La Coope en la dirección de correo electrónico principal registrada por éstos en sus Datos Personales.
9. VIOLACIONES A MICOOPE O BASES DE DATOS
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivos, software, u otro medio tendiente a interferir en las actividades, operatoria, movimientos, acreditaciones, accesos, descripciones, o bases de datos de La Coope. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones de Uso, harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos relacionados con los servicios de miCoope como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, íconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten acceder y usar miCoope, son de propiedad de La Coope y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito del referido titular.
11. DESLINDE DE RESPONSABILIDADES POR USO DE OTRAS APLICACIONES O SITIOS DE INTERNET
La Coope no tendrá responsabilidad alguna sobre la información proporcionada por otras páginas de Internet u otras aplicaciones y las consecuencias que de ello se deriven. Tampoco garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquiera otra aplicación, sitio o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia miCoope y mediante enlace, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.
miCoope puede contener enlaces a páginas de Internet u otras aplicaciones lo cual no implica que sean propiedad u operados por La Coope, quien no tiene control sobre tales sitios o aplicaciones, y no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por aquéllos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por su utilización, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios de internet u otras aplicaciones no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de La Coope a dichos sitios ni sus contenidos.
12. SANCIONES Y SUSPENSIONES
La Coope podrá adoptar todas las medidas previstas en estos Términos y Condiciones de Uso según las causales indicadas precedentemente, pudiendo además de ellas formular advertencias e iniciar otras acciones que estime pertinentes, cuando la/el usuaria/o por supuestos no previstos incumpliera de otro modo los compromisos y deberes asumidos en ese carácter.
13. INCONVENIENTES EN LA APLICACIÓN Y CONECTIVIDAD A CARGO DEL USUARIO
La Coope no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en miCoope y/o en sus sistemas o en Internet. Tampoco garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del sitio de internet de miCoope.
Determinadas funciones de miCoope requieren que la/el usuaria/o deba disponer de un dispositivo con acceso a internet y/o sercicio de datos. Los costos de la descarga y sobre todo de la utilización de miCoope serán los que cobre el prestador del servicio de internet y/o la empresa de telefónía celular utilizada por la/el usuaria/o, y serán a su exclusivo cargo. Por consiguiente La Coope no será responsable por errores de software ni por la suspensión, interrupción o fallas de los servicios de internet y/o de datos, provenientes de las empresas proveedoras o de telefonía celular, respectivamente.
14. EXTINCIÓN Y BAJA DEL SERVICIO
La/el usuaria/o podrá en cualquier oportunidad y sin expresión de causa, dar de baja a miCoope mediante el botón correspondiente a “baja del servicio” que estará visible en la aplicación o en el sitio de internet de conformidad con lo establecido en el Código Civil y Comercial de la Nación, la ley 24240 y las resoluciones de la Secretaría de Comercio Interior, o las que a futuro las reemplacen. La baja implicará el cierre de la CoopeCuenta RI así como de los demás servicios ofrecidos en miCoope, pero no suspenderá el cumplimiento de solicitudes, transferencias, acreditaciones o movimientos pendientes, debiendo afrontar la/el usuaria/o los cargos y/o compromisos pendientes, que en ningún supuesto se relacionarán con su decisión de baja de los servicios. La Coope podrá por las causales previstas en estos Términos y Condiciones de Uso y sin necesidad de aviso previo, dar por terminada la prestación de todos los servicios contenidos en miCoope, y la baja de miCoope misma, sin perjuicio de cumplir con las instrucciones dadas por la/el usuaria/o y en tanto se encuentren previamente autorizadas.
15. NORMAS APLICABLES
Todo lo que no esté expresamente previsto en estos Términos y Condiciones de Uso estará regidos por el Estatuto de La Coope, por el Reglamento de las Cuentas de Prestamos Personales de Asociados de la Cooperativa Obrera Ltda. de Consumo y Vivienda, por la ley de Cooperativas 20.337 y normativa derivada del INAES, por leyes citadas, y por otras normas vigentes y aplicables en la República Argentina en cuanto corresponda.
16. DOMICILIOS
El Domicilio Social de La Coope, es el de calle Paraguay Nº 445, de la ciudad de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, República Argentina.
El domicilio constituido por las/os usuarias/os con relación al uso de miCoope y de los servicios contenidos en miCoope, es el registrado ante La Coope en sus Datos Personales.
17. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
Si con motivo de la aplicación de estos Términos y Condiciones de Uso, surgiera alguna controversia, las partes aplicarán los mejores esfuerzos por el vínculo asociativo que las une a solucionar las diferencias por medio de la negociación directa. Ante el eventual fracaso de esta alternativa, y de plantearse un conflicto judicial, se someterán a la Jurisdicción y Competencia de los Tribunales en lo Civil y Comercial del Departamento Judicial de Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires, renunciando a todo otro fuero o jurisdicción y en especial al fuero federal.